در فناپتک، خدمات پس از فروش صرفاً یک تعهد نیست، بلکه بخشی از تجربه مشتری است. با تکیه بر تیمهای تخصصی، زیرساختهای فنی و شبکه پشتیبانی گسترده، آماده ارائه خدمات حرفهای در حوزههای مختلف محصولات و راهکارها هستیم.
حوزه دیجیتال
حوزه خودرو
- شرایط گارانتی:
این دستگاه دارای ضمانت خدمات پس از فروش در طول دوره گارانتی خودرو می باشد. جهت آشنایی با چگونگی کار با دستگاه، فایل دفترچه راهنما (موجود در قسمت برنامه ها) را با دقت مطالعه و در صورت بروز هرگونه مشکل هنگام استفاده، با واحد پشتیبانی و خدمات پس از فروش فناپتک تماس حاصل نمائید.
- شرایط ابطال گارانتی:
– مخدوش بودن برچسب هولوگرام موجود بر روی دستگاه
– تغییر شکل فیزیکی کارت گارانتی که شماره سریال و تاریخ تولید روی آنها مخدوش شده باشد.
– خرابی ناشی از تصادف خودرو، ورود هرگونه مایع یا سیال به دستگاه، استفاده از ولتاژ نامناسب، آتش سوزی، ضربه،
– مواد شیمیایی، گرد و غبار، نوسانات برق و حوادث طبیعی.
– اقدام به هر گونه تعمیر و یا دستکاری دستگاه توسط افراد فاقد صلاحیت
– نصب هرگونه لوازم جانبی الکترونیکی بر روی دستگاه خارج از شبکه فناپتک
حوزه بانکی و پرداخت
حوزه انرژی
عنوان جعبه آیکون دار
برای افزودن متن دلخواه خود کلیک کنید